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入住酒店应该知道的一些服务和设施的知识
接待人员（check in)
当你来到酒店的时候就会看到，在门口有穿着整洁的男人和女人站在门口。你在前台登记卡上登记了你了姓名、年龄、住址、职业、以及住宿的时间就能拿到你的房间钥匙。如果行李很多的话可以让服务人员帮忙送到房间。
入住
在客房你会和客房服务人员学习空调、照明设备、电视等的使用方法。现在虽然已经是自动化时代了，但是在不同地方还是有区别的所以需要学习。
食物
不论什么样的酒店都会有餐厅，只是大小有些区别。如果你要吃饭可以再房间查看餐厅指南。如果你不想去餐厅吃饭的话可以让服务人员送到房间来。
客房服务
在酒店你如果不想去餐厅吃饭的话，你就可以给服务台打电话让他们给你送到房间。但是会收取一定得客房服务费用。
外出
外出的时候一定要带你的钥匙，如果真的忘记带了可以去前台拿备用钥匙。有的人出去还把钥匙带在身上，其实应该在出去的时候吧要是放在服务台。
电话
在酒店你可以打电话解决一些问题。酒店的电话都能接通到前台。
洗衣
如果你要洗衣服，你可以把你的衣服放在袋子里面，并且标你的房间号码和衣服的种类，会给你送到洗衣房很快洗好。在酒店是静止在洗浴室洗衣服的。
电话提醒
如果你在下一天有重要的事情，可以提前通知前台，他们会在第2天你要求的时间给你提醒。
服务费
国内人认为在住酒店的时候接受电话提醒和雇佣清理人员都是要给予一定得小费得这是基本的道理。在大的饭店是不收取小费和服务费的。
床
清洁人员每天都会来给你整理你的床。如果你早上不起来，清洁人员不会给你来整理你的床，你可以好好的睡觉。
退房
结束所有的事情以后就可以退房了。支付酒店的住宿费用,必须在12:00以前退房，如果延后了会补交一些费用。
